公司介绍:
公司目前主营通讯领域的业务,为国内知名通讯运营商提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等服 务;同时还受理保险领域的客户咨询和回访呼入业务,受理客户查询、咨询、建议、投诉、报案、挂失登记、预约、保全等电话服务需求。
售后接听客服文员 4-8K 招聘15人
岗位职责:
负责接听广西区内10086人工台热线电话,为客户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等,优质的电话服务。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上
2、工作经验:有客服经验/能力较强人员,学历放宽至高中/中专
3、性别不限,接纳实习生,应届毕业生
4、善于沟通,表达流利,有同理心,热爱客服行业
5、打字要求:30字/分钟,掌握电脑基本操作,学习及理解能力好
联系方式:
联系人:李女士
联系电话:15878730831
电子邮箱:993572218@qq.com
联系地址:南宁市青秀区民族大道93号新兴大厦