公司介绍:
专注跨境电商业务,与全球多个知名电商平台合作,将中国优质产品推向国际市场。产品涉及3C电子、户外运动、母婴用品等领域,在欧美、东南亚等市场有较高知名度。拥有专业的国际物流和供应链团队,保障商品高效配送。
跨境电商客服 5-8K 招聘5人。
岗位职责:
管理跨境电商客服团队,制定客服工作流程和标准;处理客户投诉和纠纷,维护客户关系;分析客户反馈,优化客户服务策略,提高客户满意度。
任职要求:
本科及以上学历,英语流利,具备良好的听说读写能力;3年以上跨境电商客服管理经验,熟悉国际电商平台客服规则;具备良好的沟通协调和问题解决能力。
联系方式:
联系人:陈先生
联系电话:18124757411
电子邮箱:3481658989@qq.com
联系地址:深圳市龙岗区坂田街道坂雪岗大道星河WORLD C栋7层