公司介绍:
万声通讯实业有限公司南宁分公司于2014年6月正式注册成立,公司所在地广西南宁,职场初建于2005年,目前规模约500坐席。
公司目前主营通讯领域的业务,为国内知名通讯运营商提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等电话服务;同时还受理保险领域的客户咨询和回访呼入业务,受理客户查询、咨询、建议、投诉、报案、挂失登记、预约、保全等电话服务需求。
呼入客服 4-8K 招聘15人
岗位职责:
负责接听广西区内10086人工台热线电话,为客户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等,优质的电话服务。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上
2、工作经验:有银行/客服相关工作经验者优先
3、形体要求:形象气质佳,视力良好
4、性别不限,接纳实习生,应届毕业生
5、善于沟通,表达流利,服务意识良好,普通话二乙及以上优先
6、打字要求:40字/分钟,熟练表格使用,有较强文字组织能力
联系方式:
联系电话:0536-2995000
电子邮箱:welsend@chinaws.net
联系地址:南宁市青秀区民族大道93号新兴大厦A栋7层701号