公司介绍：

邦芒集团初始创于2007年，截止2017年10月，已经在全国128个城市设立直营公司，服务网络覆盖全国超300座城市，服务雇员30多万人。主营业务包括：人事服务外包、业务流程外包、物流仓储外包、金融服务外包、中高层人才搜寻、人力资源战略咨询等多个专业人力资源外包服务领域。“大智兴邦，大品传芒”匠心十年，集团已为10000多家企业提供可靠、专业、优质的人力资源解决方案，引导企业更专注于核心业务的发展，聚资源于核心竞争力，让人力资源管理成为企业成长的助推器，实现企业效益最大化。

电商运营客服（淘宝） 5-6K 招聘15人

岗位职责：

1、通过在线沟通，帮忙平台消费者解决咨询、售后、投诉等相关问题:

2、针对部分特殊问题客户，主动通过电话方式解决消费者问题，

3、认真履行工作职责，遵守公司规章制度，保质保量完成工作任务

任职要求：

1、20-35 岁，性别不限，大专及以上学历，普通话标准，具备基础的办公软件能力，打字速度 适中

2、有电商客服经验者优先，责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力沟通协调能力，善于团队合作;

3、性格开朗、外向，学习能力强、效率高，能够承受一定程度的压力能够在工作中懂的自我调节;

4、对抖音电商、平台网购、热线购物 APP等有一定了解，思路清晰，具备良好的客服服务意识

5、通过在线文本(及时性信息回复) 以及电话外呼语音的形式解决消费者遇到的问题。

联系方式：

联系电话：19195682998

电子邮箱：yutt@50bm.com

联系地址：南宁市青秀区金湖路59号地王国际商会中心4813、4814号房